Integritetspolicy och cookies

Insamling av information 
Vi samlar in information från dig när du registrerar dig på vår webbplats, loggar in på ditt konto, gör ett köp, deltar i en tävling och/eller när du loggar ut. Den insamlade informationen inkluderar ditt namn, din adress, din e-postadress samt ditt telefonnummer.  Dessutom tar vi automatiskt emot och sparar information från din dator och webbläsare, IP-adress, uppgifter om programvara och hårdvara och den begärda sidan"

Användning av information
För att handla hos oss behöver du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi till exempel inte har din e-mailadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse, meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras.

Vi lagrar och använder dina personuppgifter i vår verksamhet för att på bästa sätt kunna fullföra våra åtaganden gentemot dig och för att kunna ge bra service.

De personuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering, information och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt. Dina uppgifter kan användas för att göra din upplevelse personlig och tillgodose dina personliga behov, administrera en tävling, ett erbjudande eller en undersökning.

E-handelssäkerhet
Vi är de enda som äger informationen som samlas in på den här webbplatsen. Din personligt identifierbara information kommer inte att säljas, utbytas, överföras eller delas vidare till något annat företag, i något syfte, utan ditt samtycke, förutom om så krävs för att uppfylla en begäran och/eller överföring, t.ex. för att skicka en beställning.

Utlämnande till tredje part
Vi överför inte personligt identifierbar information till utomstående parter. Detta inkluderar inte betrodd tredjepart som hjälper oss att driva vår webbplats eller vårt företag, med kravet att dessa parter godkänner att hålla informationen konfidentiell.
 
Vi anser att det är nödvändigt att dela information i syfte att förhindra eller vidta åtgärder mot illegala aktiviteter, misstänkt bedrägeri, situationer som medför en potentiell risk för en persons fysiska säkerhet, brott mot våra användarvillkor eller andra tillfällen då lagen kräver så.    
 
Informationsskydd  
Vi använder oss av avancerade krypteringsmetoder för att skydda känsliga uppgifter som överförs över internet som tex ditt kortnummer när du betalar med kort.
Endast de som ska uträtta ett specifikt jobb (t.ex. fakturering eller kundservice), får tillgång till personligt identifierbar information. De datorer/servrar som används för att lagra personligt identifierbar information lagras i en säker miljö.

Rätten att bli glömd
Du  har rätt att få dina personuppgifter som vi behandlat i och med att du handlat hos oss, raderade om du så önskar, med undantag från de uppgifter som av rättslig förpliktelse sparas så länge som den aktuella lagen kräver, till exempel bokföringslagen.

Samtycke 
Genom att använda vår webbplats godkänner du vår integritetspolicy.   

Om du har några frågor om behandlingen av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via formuläret på sidan kundtjänst eller skicka e-post till info@esmeraldaskattshop.se


 

Cookies (Kakor)  


Enligt lagen om elektronisk kommunikation (25 juli 2003) ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att webbplatsen innehåller cookies, vad dessa cookies används till samt hur cookies kan användas.

Cookies(kakor) är är små textfiler som lagras i din dator och som hjälper oss och att hålla reda på om du är inloggad på din hemsida eller inte. De spelar även en viktig roll när vi räknar unika besökare på hemsidan.

Cookiefilerna är helt anonyma och innehåller ingen personlig information förutom ditt lösenord i krypterad form (när du valt att vi ska komma ihåg dig i samband med inloggningen och för att exempelvis varukorgen i e-butiken ska fungera.

Om du vill kan du stänga av cookiefunktionen i din webbläsare. Det gör du genom att gå in i säkerhetsinställningarna i din webbläsare. Observera att om du stänger av cookies kan det innebära att vissa delar av Esmeraldas kattshop inte längre fungerar.